Étude de cas
De la candidature au bulletin de paie, un seul dossier par salarié.
MyCity App est une entreprise technologique nigériane, éditrice d’une application de ville. Nous construisons l’ERP sur lequel travaillera sa propre équipe : recrutement, présence, performance, paie, partenariats et dépenses, avec un assistant qui répond à partir des données de l’entreprise.
- Client
- MyCity App
- Pays
- Nigeria
- Statut
- En construction
Le besoin
Ce système gère les équipes de l’entreprise, pas ses villes. MyCity App avait besoin que le recrutement, l’intégration, la présence, les évaluations, la discipline, la paie et les dépenses suivent ses propres règles, au même endroit.
Ses données étaient tenues dans des tableurs. Le système a été conçu autour de leurs colonnes réelles, pour que les données de l’entreprise soient reprises au lieu d’être ressaisies.
Ce que nous avons construit
Sept domaines, tous construits sur le même dossier salarié et le même moteur de validation.
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Recrutement
- Offres d’emploi avec une page carrières publique
- Présélection et évaluation
- Notation à l’aveugle par un jury
- Offres d’embauche signées en ligne
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Intégration
- Documents collectés et vérifiés
- Signatures vérifiables par tous sur une page publique
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Travail au quotidien
- Pointage d’arrivée et de départ
- Congés et libre-service
- Tâches et agenda
- Une communauté interne
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Performance
- Objectifs déclinés de l’entreprise jusqu’à chaque personne
- Auto-évaluation, puis validation par le manager et au second niveau
- Demandes d’explication et étapes disciplinaires
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Finances
- Paie
- Demandes de dépenses, validation et paiement
- Budgets comparés aux dépenses réelles
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Partenariats
- Suivi des partenaires et des rendez-vous
- Propositions
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Connaissances
- Politiques, procédures et réponses aux questions courantes
- Un assistant qui lit les données de l’entreprise sans jamais les modifier
Ce qui tient l’ensemble
Un seul moteur de validation derrière chaque demande. Congés, dépenses, demandes d’explication et offres suivent le circuit fixé par l’entreprise, et chaque décision est enregistrée.
Au quotidien
Une dépense, telle que le système est conçu pour la traiter
- Un salarié demande des fonds pour un achat, avec le motif et le montant.
- Son manager approuve ou rejette la demande, puis le service des opérations fait de même.
- Les opérations regroupent les demandes approuvées en une seule réquisition pour le directeur général.
- Le directeur général approuve la réquisition. Une ligne qui atteint ou dépasse le seuil de sa catégorie doit être approuvée à part, pour qu’un montant important ne passe jamais à la faveur d’un petit montant voisin.
- Les demandes approuvées attendent avec le statut approuvée mais non payée. Au moment du paiement, la référence de la transaction bancaire est obligatoire pour clôturer l’enregistrement.
Ce qui change
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Un dossier par personne
De la candidature au bulletin de paie, l’historique de chaque salarié tiendra en un seul endroit, au lieu de tableurs séparés.
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Des règles que le système applique
Circuits de validation, seuils de dépenses et semaine de travail sont des paramètres, et non des habitudes : ils s’appliquent de la même façon à chaque fois.
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Des réponses sans risque
L’assistant lit et explique. Toute modification passe par l’écran qui en est responsable, avec les droits de la personne elle-même.
Notre rôle
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Diagnostiquer
Nous avons rencontré l’équipe de MyCity App et réglé avec elle les questions ouvertes, une à une, avant d’écrire le moindre plan.
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Concevoir
Nous avons rédigé le plan des jalons : les décisions d’architecture, l’inventaire de chaque écran et une définition de « terminé » pour chaque jalon.
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Construire
Nous le construisons en onze jalons, chacun présenté au client sur un environnement de test.
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Pérenniser
Le dernier jalon est consacré à la passation et à la formation, sur un environnement de test qui se comporte exactement comme le système en production.
Réalisations liées
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Smart Logistics and Services
Praxis LS, un ERP de logistique et de fret : dossiers d’expédition, entrepôt, flotte, équipes et comptabilité OHADA dans un seul système.
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Un grand laboratoire pharmaceutique
Avec Tales Consulting : une plateforme pour la force de vente, ses managers et la direction, des visites vérifiées aux prévisions nationales.
Commencez par un domaine de votre organisation.
L’audit gratuit et la démo durent environ une heure. Nous étudions le fonctionnement actuel d’un domaine et vous montrons ce qu’un système comme ceux-ci y changerait.